Política de reembolso
POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE MOODLIGHTS
1. INFORMACIÓN GENERAL
La presente Política de Privacidad regula la recogida y el tratamiento de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan el sitio web (en adelante, el “Sitio”).
Responsable del tratamiento:
-
Nombre comercial: MoodLights
-
Titular: Daniel Aguilar
-
Correo electrónico de contacto: ledcar150@gmail.com
2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Recopilamos diferentes tipos de información personal en función de la interacción del usuario con el Sitio:
2.1 Información del dispositivo
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente:
-
Dirección IP
-
Tipo de navegador
-
Zona horaria
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Páginas visitadas
-
Tiempos de navegación
-
Interacción con el sitio
Esto se obtiene mediante:
-
Cookies
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Archivos de registro
-
Píxeles de seguimiento
-
Tecnologías similares
2.2 Información del pedido
Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos:
-
Nombre completo
-
Dirección de facturación y envío
-
Dirección de correo electrónico
-
Número de teléfono
-
Información de pago (procesada de forma segura por terceros)
2.3 Otros datos
Podemos recopilar información adicional si:
-
Se suscribe a marketing
-
Contacta con nosotros
-
Participa en promociones
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Utilizamos la información personal para:
-
Procesar pedidos y pagos
-
Gestionar envíos y entregas
-
Enviar confirmaciones de compra
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Atender consultas
-
Detectar fraude o riesgos
-
Mejorar la experiencia del usuario
-
Analizar el uso del sitio
-
Enviar comunicaciones comerciales (si el usuario ha dado su consentimiento)
4. BASE LEGAL
Tratamos los datos en base a:
-
Ejecución de contrato (compras)
-
Consentimiento del usuario (marketing, cookies)
-
Interés legítimo (seguridad, mejora del servicio)
-
Cumplimiento de obligaciones legales
5. COMPARTICIÓN DE DATOS
Compartimos datos personales con terceros cuando es necesario:
-
Proveedores de pago
-
Empresas de envío/logística
-
Proveedores tecnológicos (hosting, ecommerce)
-
Herramientas de análisis (como Google Analytics)
También podremos compartir información si:
-
Es requerido por ley
-
Es necesario para proteger nuestros derechos
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Dado que operamos a nivel global, sus datos pueden transferirse fuera de su país de residencia, incluidos:
-
Estados Unidos
-
Canadá
-
Otros países donde operen nuestros proveedores
Estas transferencias se realizan con garantías adecuadas conforme a la normativa aplicable (como cláusulas contractuales tipo).
7. PUBLICIDAD Y COOKIES
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
-
Recordar preferencias
-
Analizar comportamiento
-
Mostrar publicidad personalizada
El usuario puede:
-
Aceptar o rechazar cookies mediante el banner
-
Configurar su navegador para bloquearlas
Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.
8. DERECHOS DEL USUARIO
El usuario tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos
-
Rectificar datos incorrectos
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Solicitar la eliminación
-
Limitar el tratamiento
-
Oponerse al tratamiento
-
Solicitar la portabilidad
Para ejercer estos derechos, puede contactar en:
📧 ledcar150@gmail.com
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su país.
9. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Conservamos los datos:
-
Mientras exista relación comercial
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Mientras sean necesarios para cumplir obligaciones legales
-
Hasta que el usuario solicite su eliminación
10. MENORES DE EDAD
El Sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos datos de menores de forma intencionada.
11. SEGURIDAD
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:
-
Acceso no autorizado
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Pérdida
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Alteración
-
Divulgación
12. CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento para reflejar cambios legales o en nuestras prácticas.
Se recomienda revisarla periódicamente.
13. CONTACTO
Para cualquier duda sobre esta política o sobre el tratamiento de datos: